Одна команда отвечает за весь путь клиента. Начинаем с конкретной задачи, запускаем проверяемый пилот и расширяем решение по результатам.
Состав, стоимость и сроки подтвердим после короткого брифа.
Сценарии, визуальный стиль, бот и база знаний компании.
Формы, передача заявок, CRM и другие согласованные интеграции.
Размещение, проверка, мониторинг и план обновлений.
Опишите продукт, аудиторию, процессы и приоритетный результат. Разделим обязательный первый запуск и дальнейшее развитие.
Для типового решения и готовых материалов — после согласования. Индивидуальная разработка и интеграции требуют отдельной оценки.
Состав мониторинга, обновлений, часы связи и сроки реакции фиксируем в договоре или SLA.
Технические возможности и условия фиксируем для вашего проекта.